Ruim een jaar geleden schreef ik mijn laatste bijdrage. Ik was toen vol van de NS, helaas voor hun op een vrij negatieve manier. De afgelopen weken was de negatieve aandacht vooral gericht op Postnl, die het pakketjes bezorgen steeds slechter in de vingers lijkt te hebben.
Met iedere naamswijziging loopt de service terug. En vooral het feit dat ze iedere keer voor de klant buigen, het aantal keren sorry kan ik al op twee handen tellen, maakt het er niet beter op. De introductie van hun app voor het in de gaten houden van je pakketjes, levert eigenlijk alleen maar frustraties op. Temeer omdat de track & trace sites van buitenlandse posterijen in de regel beter op de hoogte zijn van de locatie van een pakket, zelfs als het al in Nederland is, dan Postnl zelf.
Maar goed na een aantal klachten en opmerkingen lijkt het nu eindelijk beter te gaan. En ik mag blij zijn dat ik mijn pakketjes op het werk kan laten bezorgen, want een vriend is er slechter aan toe. Die mailt me geregeld gefrusteerd dat er weer e.e.a. verdwenen is.
Onderwijl dus weer een jaar verder en ook een jaar ouder. Ben de vijftig onderwijl gepasseerd, wat ik met een groots feest op 5 mei gevierd heb. Op de dag zelf verbleef ik een aantal dagen in Zwitserland, waar ik Bern bezocht, door de sneeuw in het Kander dal wandelde met als hoogtepunt een concert van Unheilig, die ik voor de vijfde keer aanschouwde.
Maar goed dit was weer even een kleine introductie. ik probeer weer terug te komen, mede ingegeven door een neef van mij die afgelopen woensdag voor een studiejaar naar Palermo vertrok om aldaar zijn studie Italiaans en Geschiedenis te vervolgen. Hij is donderdag direct met een blog van start gegaan.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten